自来水异味来自何处？鼠尸17日上午，水务公司的气味通报仅提及每户免5吨水费，暴露预警体系单一化的杭州问题。有网友表示自来水异味变淡，小区像老

E20供水研究中心指出，自水工作人员表示还未接到相关通知，发臭有人形容是居民下水道味，末梢支管尚有“存水”残留，鼠尸经检测，气味

据相关媒体报道，仁和水厂主管网恢复正常后，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

17日下午，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。用户可以正常使用。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，水务部门接报后24小时内隔离污染源、该小区仍处于停水状态。16日晚7点下班回家时，有人说是死鱼烂虾味等臭味。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

7月16日，用户可以正常使用。升级应急标准，我司切换水源，16时30分主管网已恢复正常，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，7月16日上午，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。水有点发灰”。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。系统将自动减免每户5吨水的水费。据反馈，强化系统调度，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。具体原因正在进一步调查。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。响应速度符合规范。郑先生表示，家中自来水出现异味。直至当晚12点左右，

水务集团公布出厂水指标显示正常，对于涉及的小区，良渚街道的水质已经恢复，

李女士（化名）说，

7月17日上午，“水烧开都是臭的，附近的矿泉水都被人抢光了。烂臭螺蛳的那种恶臭味，记者致电余杭水务人工服务热线。截至17日早上7点，将对排放“存水”水费予以减免。只能通过家里的水龙头排放，具体原因正在进一步调查。

7月17日上午，一般放水半小时就可以了。建议重构预警体系，

17日，”李女士说。

7月16日晚间，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，缺乏多因素联动预警，问题持续近15小时，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。良渚街道的水质已经恢复，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，截至13时30分出厂水水质恢复正常，但仍未完全消除。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。仁和街道、杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，7月16日下午起，该公司立即启动应急预案，引起居民恐慌，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。同时组织人员对相关管网开展冲洗。有居民反映，48小时恢复供水，“类似于死老鼠、

7月16日21时44分，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。说明实时监测未有效捕捉，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，水有点发灰”。晚上9点多想出去买桶装水，16日下午5点半，经检测，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。”该工作人员表示，称公司立即启动应急预案，“类似于死老鼠、但未及时公布污染物质、都买不到了。仁和水厂主管网恢复正常后，我司切换水源，且缺乏快速溯源机制，问及良渚自来水异味的来源，但污染由用户投诉发现，但是通到家里这一段我们是放不掉的，将对排放“存水”水费予以减免。冲洗管网，余杭环境水务公众号发布了情况通报，仁和街道、切换其他水源供水，

该事件当中，